Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Kristina Ćirić
Einzelunternehmen
Firmenname: the ONE agent
Dommesgasse 9–15/9/4
1110 Wien
Österreich
E-Mail: office@one-agent.digital
Website: https://www.one-agent.digital
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Besuch dieser Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer-URL
Diese Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
4. Cookies
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Es werden derzeit keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren. Die Funktionalität der Website kann dadurch eingeschränkt sein.
5. Eingesetzter KI-Chat / Support-Agent (BuildMyAgent)
Auf dieser Website wird ein KI-basierter Chat-Agent eingesetzt, um Anfragen von Besuchern zu beantworten und Informationen bereitzustellen.
Anbieter:
BuildMyAgent.io
betrieben von Shiney.ai Inc., Delaware, USA
Verarbeitete Daten (je nach Nutzung):
IP-Adresse und technische Nutzungsdaten
Inhalte der eingegebenen Nachrichten (Chat-Verlauf)
ggf. freiwillig angegebene Kontaktdaten
Zweck der Verarbeitung:
Beantwortung von Anfragen, Verbesserung des Online-Services
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an modernem Support)
6. Datenübermittlung in Drittstaaten (USA)
Im Rahmen der Nutzung von BuildMyAgent.io kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USAkommen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (DPA) sowie Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO, die ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen sollen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:
https://buildmyagent.io/privacy-policy
7. Freiwilligkeit der Nutzung des KI-Chats
Die Nutzung des KI-Chats ist freiwillig.
Wenn Sie den Chat nicht nutzen möchten, können Sie uns jederzeit über die bereitgestellte E-Mail-Adresse kontaktieren.
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nicht, außer:
sie ist gesetzlich vorgeschrieben,
sie ist zur Vertragserfüllung erforderlich,
oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Anfragen richten Sie bitte an:
info@one-agent.digital
11. Datensicherheit
Diese Website nutzt SSL-Verschlüsselung (https), um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Anforderungen oder unsere Leistungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
©Kristina Ćirić – the ONE agent, Wien
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